Google 在印度測試於 Gemini 與 AI Mode 中直接購買 Flipkart 商品
新聞摘要
Google 已開始測試「購買」按鈕，讓印度的消費者能直接在 Gemini 與 Google 的 AI Mode 中購買 Walmart 旗下 Flipkart 的商品，這標誌著該公司迄今最直接的嘗試之一，意圖將其 AI 助理從產品探索工具轉變為交易平台。TechCrunch 於美國東部時間 2026 年 9 月 26 日率先報導了這項試行計畫，目前僅限於小規模使用者群體與少數產品類別，並預計在十月印度節慶購物季來臨前擴大推出。
「購買」按鈕的運作方式
在這次測試中，出現在 Gemini 或 AI Mode 內的部分 Flipkart 商品清單現在會顯示「購買」按鈕。點擊後，消費者會直接進入 Flipkart 品牌的結帳流程，而非留在由 Google 託管的付款體驗中。這個細節值得注意，因為它不同於 Google 在美國建立的結帳模式——在該模式中，符合條件的交易是透過 Google Pay 完成，並將付款與運送資訊儲存在 Google Wallet 中。
包括 Amazon 在內的競爭平台商品清單，仍會在相同的搜尋與對話結果中與 Flipkart 商品並列顯示，但不具備直接購買選項。Google 將此功能描述為一項實驗，而非最終產品，並向記者表示公司「始終在測試新功能與新體驗，以幫助人們更輕鬆地發現商家並與其建立聯繫」，同時拒絕透露更多細節。Flipkart 則未回應針對此測試的評論請求。
初期範圍：手機、電子產品與配件
根據 TechCrunch 的報導，目前的試行計畫涵蓋有限的產品類別，主要為智慧型手機、其他電子產品與行動裝置配件。Google 已表示計畫於 2026 年 10 月擴大推出，此一時間點的安排與印度重大節慶購物季的準備期高度吻合；在此期間，包括 Flipkart 與 Amazon 在內的平台通常會舉辦高調的促銷活動，並激烈爭奪訂單量。
Google 對 Flipkart 的財務投資
此次整合建立在兩家公司既有的財務關係之上。2024 年 5 月，Google 同意投資約 3.5 億美元以取得 Flipkart 的少數股權，該輪融資對這家印度電商公司的估值約為 370 億美元。持有 Flipkart 多數股權的 Walmart 在同一輪融資中承諾投入金額更高的 6 億美元。除了股權投資外，Google 與 Flipkart 也概述了一項雲端運算合作關係，旨在協助 Flipkart 現代化其數位基礎設施。這段先前的合作關係有助於說明為何是 Flipkart，而非其他印度零售商，成為此類對話內購買測試的首個合作夥伴。
更廣泛的代理式商務推動計畫的一部分
在印度進行的 Flipkart 測試，屬於 Google 於 2026 年期間在全球逐步推行的一項更大規模計畫：讓 AI 系統不僅處理產品探索，還能負責包含結帳在內的整個購物旅程。2026 年 1 月，Google 推出了通用商務協定（UCP），這是一項針對其所稱「代理式商務」的開放標準，由 Shopify、Etsy、Wayfair、Target 與 Walmart 等零售與支付合作夥伴共同開發，隨後獲得包括 Flipkart、Best Buy、Macy's、Mastercard、Visa、American Express、Stripe、Adyen、The Home Depot 與 Zalando 在內的二十多家企業支持。
在該公告發布後，Google 開始在搜尋與 AI Mode 中向首批符合資格的美國商家推出「代理式結帳」功能，這些商家包括 Wayfair、Chewy、Quince 以及多家使用 Shopify 技術的商店。一旦消費者核准，即可讓 Google 代表其使用 Google Pay 完成購買。Google 同時也推出了相關的「通用購物車」功能，允許消費者跨多個零售商（包括 Nike、Sephora、Target 與 Walmart 等品牌）儲存商品，並在稍後使用 Google Pay 或零售商自有的結帳系統進行結帳。另外，在 2026 年 2 月，Google 推出了「商業代理」功能，為 Lowe's、Michaels、Poshmark 與 Reebok 等零售商在 AI Mode 與 Gemini 應用程式中提供由 AI 驅動的虛擬銷售助理。
為何選擇印度與 Flipkart
印度是全球最大且成長最快的網際網路市場之一，擁有超過十億名行動用戶，而 Flipkart 與 Amazon 之間在線上購物流量上的競爭極為激烈，尤其是在每年的節慶促銷期間。透過率先與 Flipkart 測試直接的「購買」體驗，Google 結合了其與該零售商既有的股權關係、已獲 Flipkart 支持的更廣泛 UCP 商務架構，以及全球最大的電商市場之一，藉此探索由 AI 驅動的對話內購買是否能實質改變消費者完成交易的方式。由於 Flipkart 的流程目前是將使用者導向 Flipkart 品牌的結帳頁面，而非由 Google 託管的頁面，因此印度的測試似乎也在探索一種不同於美國以 Google Pay 為中心模式的技術與商業安排，這暗示著 Google 在將代理式商務拓展至國際時，可能正在試驗多種結帳架構。
接下來的發展
Google 尚未詳細說明此試行計畫將如何擴展至目前有限的測試群體之外、將新增多少產品類別，或者隨著功能逐漸成熟，Flipkart 品牌的結帳模式最終是否會被由 Google 託管的模式所取代。預計於十月配合印度節慶購物季展開的擴大計畫，很可能成為首個真實訊號，用以觀察消費者對於直接透過 AI 對話介面購物的反應有多熱烈，以及 Amazon 或其他印度零售商是否會以類似方式被納入此體驗中。