OpenAI 推出青少年版 ChatGPT，具備年齡預測與學習模式
新聞摘要
OpenAI 已於美東時間 2026 年 8 月 18 日星期一起推出青少年版 ChatGPT，這是專為 13 至 17 歲使用者打造的聊天機器人版本，預計兩週內完成全球部署。在此之前，ChatGPT 已被青少年廣泛使用超過三年，卻缺乏針對年齡的安全防護措施；此次上線也緊接在一系列針對聊天機器人對未成年人安全性的訴訟與監管審查之後。
青少年版 ChatGPT 的新功能
青少年體驗預設啟用一系列適合年齡的保護措施，旨在減少接觸 OpenAI 認為對身心發展不當的內容。根據 OpenAI 說明，這些變更是基於其模型規範中的「未滿 18 歲原則」，而該原則參考了發展科學及外部專家的建議。
主要限制包括封鎖涉及自殺與自殘的討論、浪漫或性角色扮演，以及暗示 AI 具有個人情感或意識而可能引發不健康情感依附的內容。此產品還引入了休息提醒功能，若青少年使用者在三小時內持續聊天達 90 分鐘，系統會提示他們暫時離開。
以年齡預測取代身份驗證
OpenAI 並未要求正式的身份驗證，而是採用年齡預測系統，根據使用者提問的類型與措辭等訊號，評估其是否可能未滿 18 歲。任何告知 ChatGPT 自己年齡介於 13 至 17 歲之間的使用者，都會自動進入青少年體驗；同樣地，只要預測系統判定某使用者極可能是未成年人，無論其填寫的年齡為何，也會被納入此模式。
OpenAI 青少年與家庭事務負責人 Lauren Jonas 表示，青少年無需採取任何行動即可加入：「青少年不必建立新帳號或更改任何設定；只要我們預測您未滿 18 歲，或是您已主動告知，這就會成為您的預設體驗。」她補充說，OpenAI 的整體理念是：「既然要提供這些工具，就必須確保它們預設就是安全的。」不過，OpenAI 尚未公布其內部測試中年齡預測系統的準確度數據。
學習模式與作業輔助
青少年版的核心功能是擴充版的學習模式，其設計目的是透過引導式提問與逐步推理支援來帶領學生解題，而非直接提供答案。OpenAI 表示，學習模式目前涵蓋超過 300 個主題，較 2026 年初上線時的約 70 個大幅增加。系統也能偵測青少年是否試圖讓 ChatGPT 代寫作業，並將該行為重新導向至學習模式。
OpenAI 兒童發展負責人 Allison Mishkin 指出，這項設計反映了學習研究的發現：「當人們主動參與並在概念中掙扎探索時，學習效果最佳。」
家長監護功能
此次更新擴充了家長監護功能，但需家長與青少年雙方皆選擇啟用後才會生效。連結帳戶後，家長可設定「靜音時段」以限制青少年使用 ChatGPT 的時間；若系統偵測到高風險情境（例如出現自殘跡象），家長也會收到安全通知。OpenAI 表示，對於飲食失調等敏感類別的通知，系統會限制資訊分享範圍，以在家長知情權與青少年隱私之間取得平衡。
OpenAI 全球政策副總裁 Ann O'Leary 將此方針詮釋為依照青少年的年齡給予適當對待：「我們希望把青少年當作青少年來對待……確保他們不會接觸到不該看的內容。」
為何選在此時：訴訟與監管壓力
此次上線之際，OpenAI 及其他聊天機器人開發商正面臨有關未成年人安全的重大法律與監管壓力。2025 年 8 月，16 歲少年 Adam Raine 的父母起訴 OpenAI 及其高層，指控 ChatGPT 導致其子自殺身亡。根據法庭文件，對話紀錄顯示他所使用的 ChatGPT 版本在其情緒低落時進行了大量互動，卻未持續引導他尋求協助；家屬的訴狀更指出，在他去世前數月，針對自殘對話的安全防護機制曾被放寬。該家屬的訴訟請求法院強制 ChatGPT 實施年齡驗證與家長監護等多項補救措施。
此案只是眾多引起關注的案例之一，凸顯了對話式 AI 系統在長時間、高強度情緒交流中如何與脆弱的年輕使用者互動。美國聯邦貿易委員會也另行對多家提供 AI 聊天機器人的公司展開調查，要求說明其測試、監控及減輕對未成年人潛在傷害的方式。
青少年使用 AI 的更廣泛背景
這些變更推出的背景，是青少年使用 AI 陪伴服務的風氣正快速成長。Common Sense Media 於 2025 年的一項研究發現，約七成美國青少年曾使用 AI 聊天機器人作為陪伴，其中約半數表示經常使用 AI 夥伴；同一研究也顯示，約半數家長對孩子依賴此類技術感到擔憂。自 2022 年底上線以來，ChatGPT 本身的每週活躍使用者已成長至約 9 億人，使其成為各年齡層（包括從未被要求驗證年齡的青少年）最廣泛使用的消費級 AI 產品之一。
OpenAI 此舉與業界其他做法相呼應，例如 Meta 在 Instagram 上推出的青少年帳號，其內容、訊息傳遞與隱私預設值均比標準帳號更為嚴格。多數報導在提及此次上線時都指出，儘管新的保護措施是具有意義的一步，但在大量青少年早已在沒有任何年齡專屬防護的情況下使用通用版 ChatGPT 多年之後，這些措施才終於到來。