隨著 Siri 重啟臨近，蘋果聘請前 Google 高管莉蓮·林肯主導人工智慧行銷

新聞摘要

2026年3月27日（美國東部時間）星期五，蘋果公司正式確認任命莉蓮·林孔（Lilian Rincon）為人工智能產品營銷副總裁。此次聘任是蘋果公司為重塑其人工智能戰略並將Siri打造成一個具有競爭力的聊天機器人式助手而進行的重大高管變動之一。

莉蓮·林孔是誰？

莉蓮·林孔是一位經驗豐富的科技高管，在谷歌（Google）工作了近十年，最近擔任產品管理副總裁。在此職位上，她領導了負責Google購物和Google助理的全球產品部門——這是該公司兩個面向消費者最廣泛的人工智能驅動平台。在加入谷歌之前，林孔曾在微軟（Microsoft）和Skype擔任高級產品和管理職務，這為她積累了在智能軟件和通信平台領域廣泛的跨行業背景。

在蘋果公司宣布聘任消息前幾天，林孔在LinkedIn上公開宣布了她離開谷歌的消息，並寫道：「在谷歌度過了九段精彩的時光後，是時候開啟我的下一段旅程了。我對接下來的發展感到無比興奮。」而這下一段旅程，正是蘋果公司。

她在蘋果的職責

在蘋果公司，林孔將負責所有蘋果人工智能平台（包括Apple Intelligence和Siri）的產品營銷和產品管理。她將直接向蘋果公司全球營銷高級副總裁格雷格·喬斯維亞克（Greg Joswiak，內部稱「Joz」）匯報，喬斯維亞克負責iPhone、iPad和Mac所有主要產品的發布。

她的職位具有特別的戰略意義：她將處於技術和溝通的交匯點，不僅負責構建蘋果的人工智能產品，還負責定義蘋果如何向全球數億用戶展示和營銷這些產品。

此次聘任的重要性

蘋果公司在推出Apple Intelligence功能方面面臨著嚴峻的批評和多次公開延遲。儘管OpenAI（ChatGPT）、谷歌（Gemini）和微軟（Copilot）等競爭對手已積極將人工智能融入消費產品，但蘋果公司在追趕步伐方面卻步履維艱。經過重新打造的Siri，將在與Alphabet的多年合作夥伴關係下，利用谷歌的Gemini人工智能模型技術進行重建，這對蘋果重塑其人工智能敘事至關重要。

林孔在消費級人工智能產品方面的深厚背景——特別是她在擴展Google購物和Google助理方面的經驗——使她非常適合迎接未來的挑戰。她的職責將連接工程上的雄心和公眾的認知：蘋果不僅必須提供一個更好的Siri，還必須說服用戶和開發者，讓他們相信其人工智能生態系統值得投資。

更廣泛的人工智能領導層重組的一部分

此次任命是蘋果公司近期在人工智能領域的第二次重大高管聘任。2025年12月，蘋果公司聘請了在谷歌工作了16年的阿瑪爾·蘇布拉馬尼亞（Amar Subramanya），他曾短暫在微軟任職，擔任人工智能副總裁，負責研究、模型和安全，並向蘋果軟件工程高級副總裁克雷格·費德里吉（Craig Federighi）匯報。蘇布拉馬尼亞和林孔共同構成了一個互補的領導團隊：一個專注於技術基礎，另一個則專注於產品敘事和上市策略。

未來展望

預計蘋果公司將在其2026年全球開發者大會（WWDC）上預覽Siri的重大改進，並預計於2026年秋季隨iOS 27一同全面推出。更新後的Siri將被設計成一個更具對話性、更了解上下文的助手，能夠處理多步驟任務、總結內容，並與第三方人工智能服務集成——包括Google Gemini以及潛在的Anthropic的Claude。據報導，蘋果還在開發允許來自App Store的AI聊天機器人應用直接與Siri集成的工具。

隨著林孔現在領導人工智能產品營銷，蘋果不僅在構建更好的人工智能方面有了更清晰的道路，而且在一個認知度佔據一半戰場的市場中，也能有效地講述這個故事。