EC運営
EC運営 に掲載している Skills です。
編集部おすすめMITMITMITMITMITMITMIT
ネットショップの単位経済と価格設計（Unit Economics）
1 注文が本当にいくら稼ぐのかを、原価・送料・手数料・返品・広告費を引いたうえで把握し、損益分岐と目標の ROAS・CPA、目標利益率のための価格、割引の限度まで求めます。
在庫と補充の計画（Inventory Replenishment Planning）
何を・いくつ・いつ発注するかを決めます。発注点、安全在庫、リードタイム、在庫日数、ABC 分類、不良在庫、資金の制約を、実際の販売履歴から SKU ごとに計画します。
商品ページの最適化（Product Listing Optimization）
探しやすく、信頼しやすい商品ページにします。タイトル、箇条書き、説明、画像、バリエーション、キーワードを、事実で証明できる内容だけで、アルゴリズムではなく買い手に向けて書きます。
Shopify レビューのトリアージ（Shopify Review Triage）
貼り付けた Shopify App Store の公開低評価レビューを、担当者と次のアクション付きの P0〜P3 ブリーフにまとめ、人が読むべきものは別枠で扱います。
ネットショップの週次レビュー（E-commerce Weekly Review）
ストアの数字を短い週次・月次レポートにします。どの指標をどう定義して追うか、売上や転換率がなぜ動いたか、何が本物の変化で何がノイズか、次に何をするかを扱います。
販促キャンペーンの計画（Promotion Campaign Planning）
注文数だけでなく利益が出るようにセールを計画します。目標と利益率の下限、オファーの種類、カレンダー、在庫とサポートの準備、終了後のベースラインとの比較までを扱います。
返品・返金の対応ガイド（Returns and Refunds Playbook）
返品、返金、破損や紛失した荷物、チャージバック、怒りのメッセージを、公平に、損失を抑えて対応します。ポリシーの要点、案件の処理手順、返信の下書き、エスカレーション基準、返品が多い原因の調べ方を扱います。