电商运营
以下是电商运营分类下收录的 Skills。
编辑精选MITMITMITMITMITMITMIT
电商单位经济与定价 Unit Economics
算清一单到底赚多少：扣掉成本、运费、手续费、退货和广告之后，给出保本及目标 ROAS 或 CPA、达到目标利润率所需的价格，以及折扣最多能打到多深。
库存与补货计划 Inventory Replenishment Planning
决定补什么货、补多少、什么时候补：补货点、安全库存、供货周期、可售天数、ABC 分类、滞销库存和现金限制，按单品用真实销售记录来规划。
商品详情页优化 Product Listing Optimization
让商品页既容易被找到、又让人放心：标题、卖点、描述、图片、规格和关键词，只用真实、能证明的说法，面向买家而不是算法来写。
Shopify 评价分诊 Shopify Review Triage
把你粘贴的 Shopify 应用商店公开低分评价整理成 P0~P3 简报，写明负责人、下一步，并为必须由人来读的条目单独设一类。
运营周报与指标 E-commerce Weekly Review
把店铺数据变成一份简短的周报或月报：该看哪些指标、口径怎么定、销售额或转化率为什么变了、哪些是真信号哪些是噪音，以及下一步做什么。
促销活动规划 Promotion Campaign Planning
规划网店促销，让它赚的是利润而不只是订单：目标与利润底线、优惠方式、日历、库存与客服准备，以及活动后对照基线的复盘。
售后与退货处理 Returns and Refunds Playbook
公平且少亏地处理退货、退款、包裹破损或丢失、拒付和愤怒的客户来信：政策要点、案件处理流程、回复草稿、升级规则，以及找出退货率偏高的原因。